社區管理委員會如何爭取合格的總幹事及助理?

Abura236

社區管理委員會對物業管理公司、保全公司派駐社區的總幹事及助理有意見，要求更換時應注意那些事項。如何才能爭取到較好的總幹事及助理 ?

DoDo

社區管理委員會向物業管理公司要求適任的總幹事及助理前可能要依據自己社區的型態列出自己的需求，再自行評估社區聘顧的物業管理公司是否有可能的適任人選(常見社區管理委員從未拜訪過物業管理公司的辦公室，建議社區管理委員會推派委員拜訪後提出觀感再作評估。)，並面談可能的人選後再作決定。最重要的是要讓樓管公司了解社區管理委員會一定會讓管理公司有足夠時間準備人事異動，否則物業管理公司一定只提供待命的人選讓社區管理委員會參考。
反向思考，社區管理委員會如何留住適任的總幹事及助理亦是值得討論的話題。





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sam

社區管理委員會向樓管公司要求適當人選前應先檢視社區現階段的需求，通常總幹事比較傾向行政管理而助理比較傾向文書處理、收費及財務管理，若社區規模只需要總幹事則應要求至少熟悉 WORD EXCEL 等套裝軟體。我見過不會打中文的總幹事，該社區的管理委員會可能從未與物業管理公司打過交道才會接受此類總幹事，亦曾見過小型社區的管委會將自聘總幹事辭退改由資深警衛接替，還立即嘗試導入社區管理系統，結果當然是失敗收場。最典型的一次是某社區導入社區財務管理系統時因助理不適應套裝軟體的流程，導入進度嚴重落後，管委會要求改派助理，樓管公司以調度有困難拒絕了，管委會作出決議，樓管不改派則社區自行徵才，薪水由樓管服務費扣除，樓管一聽立即改派助理(該社區監委若見此貼一定會心一笑)。




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